Закрыть
Наши специалисты ответят на ваши вопросы Первое и самое важное, что приводит к успеху любое предприятие – это креативная идея. Безусловно, интерьер вашего заведения, его меню, напитки стоят многого. Но вряд ли все это принесет какие-либо серьезные плоды, если не будет привязано к главному - к ключевой идее клуба. Необходима, концепция, легенда, неповторимый стиль, который в дальнейшем нужно постоянно поддерживать. Он должен отражаться в оформлении интерьера, посуде, униформе персонала, подарках посетителям и т.д.
Обозначить себя просто как караоке, сегодня недопустимо, если только ваш клуб не единственный в городе. В любом другом случае нужно еще до открытия четко представлять, чем он будет выделяться из общей массы, в чем будет его «изюминка».
Фирменный стиль как локомотив, без которого поезд не поедет, какими бы комфортными не были вагоны. Только при наличии яркого, неповторимого образа клуб станет брендом, иначе он будет лишь одним из многих ничем не приметных заведений. И о наплыве посетителей в этом случае говорить не приходится.
Когда будет четко определен фирменный стиль, можно приступать к рекламной компании. Здесь не существует универсальных рецептов. В раскрутке караоке-кафе или бара стоит исходить из конкретных обстоятельств. В зависимости от вашей целевой аудитории, менеджер по привлечению гостей в караоке выбирает СМИ или другой способ продвижения. Это могут быть печатные издания, ТВ, листовки. Главное, чтобы рекламный материал не просто читали. Он должен попасть в руки именно вашему потенциальному клиенту. В случае с караоке достаточно эффективна реклама на музыкальных каналах, будь-то радиостанции или соответствующие ТВ-программы.
Караоке клуб – это определенное место для относительно узкого круга людей, поэтому не забывайте о таком важном направлении рекламы, как «Сарафанное радио». Особенно эффективен этот метод, если примешать к нему небольшой скандал или искусственно создать ажиотаж.
Некоторые владельцы клубов, которые позиционируют себя, как «элитные», часто используют следующую хитрость. Менеджер по привлечению гостей в караоке, отвечая на звонки первых клиентов, говорит примерно следующее: «столики сейчас все заняты... можете сделать заказ только на послезавтра».
Естественно никакие столики в это время не заняты и какое-то время заведение работает в минус. Зато в итоге создается ажиотаж и имидж суперпопулярного места. При этом, чем выше цена среднего счета, тем большую роль играет пиар, а не прямая реклама. В этом же сегменте эффективно продвижение в бутиках, где собирается ваша потенциальная аудитория. Кроме прочего можно договориться с магазином VIP-одежды, например о взаимных скидках.
В более демократичных заведениях рекламную стратегию следует строить иначе. Упор можно сделать, в том числе, и на интернет-рекламу. Во многих случаях она гораздо эффективней традиционных методов, поскольку только в сети можно дать клиенту наиболее полную информацию.
На сайте есть возможность рассказать о клубе всё, то есть, абсолютно все. Вы сможете предложить полный список песен, полное меню, с ценами, показать виды интерьера клуба в лучшем свете, и даже ответить на вопросы и сомнения, в общем, показать, что называется, товар лицом.
Для этого существуют специализированные порталы, плюс можно создать свой собственный сайт. И не забывайте, что продвижение в интернете, охватывает подчас миллионную аудиторию, а стоит куда дешевле печатания глянцевых листовок, не говоря уже о телевизионной рекламе.
В общем, независимо от направленности вашего караоке-клуба на промоушен не стоит жалеть деньги, потому как на интерьер люди приходят пару раз, а дальше они будут ходить на атмосферу.
Кстати об атмосфере. Начинать в этом плане нужно с самого помещения клуба. Не так важно большое оно или маленькое, главное, чтобы там было комфортно клиенту, и вся обстановка была ориентирована на клиента. Учитывая специфику заведения, это означает, что здесь недостаточно суперсовременной отделки и удобных кресел. Гость приходит к Вам не просто вкусно поесть или пообщаться. Он идет петь, а значит необходимо создать условия в первую очередь для этого.
Лучше когда в караоке-клубе не будет привычно расставленных столиков и стульев. Принцип работы караоке-клуба включает в себя элементы шоу, поэтому обстановка в зале должна больше напоминать концертный зал, чем, собственно, кафе.
Люди, идущие сюда, в любом случае стремятся к признанию окружающих. Они хотят почувствовать себя чуточку звездой, поэтому лучше, если гость будет петь не со своего места за столиком, а со сцены. Это может быть небольшой подиум на видном месте, но он должен быть. В связи с этим важно, чтобы все посетители были обращены к сцене лицом, а не спиной. Так поющий будет действительно в центре внимания.
Вообще, внимание и уважение к посетителю призвано стать центральным пунктом стараний и действий персонала. На это же направлена организация хорошего звука.
Важно понять, что первоклассный звук немыслим без профессионального караоке-оборудования. Его стандартный комплект включает в себя усилители, акустические системы, микшерский пульт, эквалайзер, микрофоны и, естественно, караоке аппарат.
Качественная аппаратура, без преувеличения творит чудеса с голосом. С нею караокеры, которые не имеют выдающихся вокальных данных, смогут почувствовать себя звездами., а усилить эффект шоу можно с использованием современных осветительных установок.
На приличное музыкальное оформление придется потратиться, но зато, в дальнейшем Вам сойдут с рук многие просчёты и недоработки. Ведь для караоке-клуба звук - это главная составляющая его атмосферы. За качественным звуком люди приедут с другого конца города, что положительно скажется на посещаемости вашего заведения.
Ознакомиться с типовыми комплектами профессиональных караоке
систем можно здесь: http://www.pro-karaoke.ru/articles/tipovie-komplekti
И, наконец, для безупречной работы караоке-клуба нужен профессиональный и ответственный звукооператор. Он должен быть мастером своего дела, ведь каждая его ошибка – это серьёзный удар по имиджу Вашего предприятия.
Озвучка караоке-клуба в корне отличается от той, которую мы можем встретить в других подобных заведениях. Караоке-бар – это не концертная площадка, поэтому звук должен направляться не просто в зал, а туда, где находится поющий. Почему? Всё очень просто. Начинающему певцу намного легче управлять голосом, если он слышит все его нюансы. Плюс, в отличие от концертного зала в кафе люди общаются, едят и слишком громкая музыка (даже качественная) будет не лучшим сопровождением.
Наконец, не стоит перегибать палку с привлечением профессиональных певцов. Участие «звезд» приводит, как правило, к обратному эффекту. Вместо того, чтобы привлекать публику, они её отпугивают, вызывая у караокеров комплекс неполноценности. Лучшее что может сделать звёздный гость – это просто посещать ваш клуб в качестве рядового клиента. Это будет реально действенным маркетинговым ходом. Своим присутствием «звезда» повысит статус заведения и потраченные вами средства будут вложены с пользой.
Итак, отвечая на вопрос, что можно придумать для привлечения гостей в караоке-клуб нужно сосредоточиться на нескольких ключевых пунктах:
